Téléphone et Internet au Monténégro

Indicatif et numérotation

L'indicatif téléphonique international du Monténégro est le +382. Depuis la France, on compose 00 382 puis le numéro privé de son zéro initial. Les indicatifs régionaux distinguent Podgorica avec le 20, Niksic avec le 40, Kotor avec le 32, Budva avec le 33 et Bar avec le 30, tandis que les numéros mobiles commencent par 6. Un appel vers la France depuis le Monténégro se forme avec 00 33 suivi du numéro amputé de son zéro.

Opérateurs mobiles

Trois opérateurs se partagent le marché mobile, Crnogorski Telekom, One et Mtel. La couverture en quatrième génération est bonne sur le littoral, dans la vallée de la Zeta et autour des grandes villes, nettement plus irrégulière dans les canyons et les massifs du nord. La cinquième génération a été déployée à partir de 2023 dans les principales agglomérations.

Cartes prépayées

Une carte SIM prépayée s'achète dans les boutiques d'opérateurs, les kiosques et les aéroports, sur présentation d'une pièce d'identité. Les formules destinées aux visiteurs associent quelques gigaoctets de données et des minutes d'appel pour une somme modeste, valable en général un mois. Cette solution revient souvent moins cher qu'un usage en itinérance lors d'un séjour prolongé.

Itinérance depuis l'Union européenne

Le Monténégro n'appartient pas à l'Union européenne et ne relève donc pas du règlement qui supprime les surcoûts d'itinérance entre États membres. Plusieurs opérateurs français incluent malgré tout le pays dans leurs zones étendues, mais la règle n'a rien de général et les hors-forfait peuvent être élevés. Un accord régional a par ailleurs abaissé les tarifs d'itinérance entre les six pays des Balkans occidentaux, puis avec les opérateurs européens qui y ont adhéré.

Internet fixe et connexions publiques

L'accès à Internet fixe passe par la fibre et par l'ADSL, avec des débits corrects dans les villes et plus limités dans les villages de montagne. Le wifi est proposé gratuitement dans la quasi-totalité des hôtels, des appartements de location, des cafés et des restaurants, y compris dans les petites localités du littoral. Plusieurs communes et offices du tourisme mettent également des bornes publiques à disposition.